Términos y condiciones

Molar es una plataforma en línea para clínicas dentales: agenda, registro de pacientes, expediente clínico, odontograma, finanzas, inventario, reservas en línea y herramientas relacionadas. Es una herramienta de gestión; no presta servicios médicos ni dentales y no sustituye el criterio profesional de quien atiende a los pacientes.

• Debes ser mayor de edad y tener facultades para obligar a tu clínica.
• La información que proporciones debe ser veraz y estar actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus contraseñas y de lo que se haga con tu cuenta y con las de tu equipo.
• Debes avisarnos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.

Durante la fase de pruebas el servicio es gratuito. Si más adelante se ofrecen planes de pago, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación antes de cobrar cualquier cantidad, y podrás decidir si continúas o cancelas.

• La Clínica es la responsable de los datos personales de sus pacientes, incluidos los datos de salud (datos sensibles).
• Debe contar con su propio aviso de privacidad y obtener el consentimiento de sus pacientes. Molar ofrece un modelo y un registro de aceptación, pero la Clínica es quien responde por su contenido.
• Debe cumplir la normativa aplicable a su práctica, incluida la integración y conservación del expediente clínico, y contar con los permisos y cédulas profesionales que correspondan.
• No debe usar el servicio para fines ilícitos, ni subir contenido que viole derechos de terceros, ni intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.

Respecto de los datos de los pacientes, Molar actúa como encargado de la Clínica y se obliga a:

• Tratarlos únicamente para prestar el servicio y conforme a las instrucciones de la Clínica.
• Guardar confidencialidad y aplicar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables.
• No usarlos para fines propios, no transferirlos a terceros salvo los proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio, y exigirles las mismas obligaciones.
• Mantener los datos de cada clínica aislados de los de las demás.
• Avisar a la Clínica sin demora si detecta una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus datos.
• Al terminar la relación, permitir a la Clínica exportar sus datos por un periodo razonable y después eliminarlos o devolverlos, salvo que la ley exija conservarlos.

Molar, su software, diseño y marcas son de su titular. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio mientras tu cuenta esté activa. Los datos y contenidos que subes a la plataforma (incluido el logotipo de tu clínica) siguen siendo tuyos.

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Puede haber mantenimientos o fallas de terceros. Te recomendamos conservar copia de la información que sea indispensable para tu práctica.

En la medida que lo permita la ley, Molar no es responsable de decisiones clínicas, diagnósticos o tratamientos, ni de pérdidas indirectas o de ganancias derivadas del uso o la imposibilidad de usar el servicio. Nuestra responsabilidad total frente a la Clínica se limita a lo que haya pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación (en la fase gratuita, no habrá obligación de pago alguna).

Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que pongan en riesgo la seguridad de la plataforma o de otros usuarios. En cualquier caso aplica lo previsto en la sección 5 sobre la exportación y eliminación de datos.

Podemos modificar estos términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha y, si el cambio es relevante, te lo notificaremos. Seguir usando el servicio después del aviso implica aceptar los cambios; si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu cuenta.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Puebla, Puebla, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para dudas sobre estos términos escribe a molarapps@gmail.com. Tratamos tus datos conforme a nuestro Aviso de privacidad y nuestra Política de cookies.