Aviso de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Rafael Alejandro López Macchia, con domicilio en San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribir a molarapps@gmail.com.

De las personas que crean una cuenta o usan Molar recabamos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos de la clínica: nombre, dirección, teléfono de contacto, logotipo y horarios.
• Datos de acceso y uso: usuario, rol dentro de la clínica, fecha y hora de acceso, dirección IP y tipo de dispositivo o navegador.
• Para dentistas, y solo si tú los capturas: nombre profesional, cédula profesional y especialidad.

No recabamos datos personales sensibles de las personas que usan la plataforma. Los datos de los pacientes de cada clínica se tratan como se explica en la sección 4.

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):

• Crear y administrar tu cuenta y la de tu clínica.
• Prestar las funciones de Molar: agenda, expedientes, finanzas, reservas en línea y demás.
• Mantener la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes y atender solicitudes de soporte.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades adicionales (puedes negarte sin que afecte el servicio):

• Enviarte avisos sobre novedades, mejoras y cambios importantes del servicio.
• Mejorar la plataforma mediante datos agregados y estadísticas que no te identifican.

Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a molarapps@gmail.com.

Cada clínica que usa Molar es la responsable de los datos personales de sus pacientes (incluidos los datos de salud, que son datos sensibles) y decide para qué se usan. Nosotros actuamos como su encargado: solo tratamos esos datos para prestarle el servicio a la clínica y siguiendo sus instrucciones.

• No usamos los datos de los pacientes para fines propios ni los vendemos o compartimos con terceros.
• Cada clínica mantiene sus datos aislados de los de las demás: ninguna puede ver la información de otra.
• Guardamos confidencialidad y aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables.

Si eres paciente de una clínica y quieres ejercer tus derechos, dirígete a ella: puedes consultar su aviso de privacidad en su sitio de reservas.

No transferimos tus datos a terceros para sus propios fines. Para operar el servicio contamos con proveedores tecnológicos que actúan por nuestra cuenta (remisiones), como el alojamiento de la aplicación y la base de datos con autenticación. Están obligados a proteger la información y a usarla solo para prestarnos el servicio. También podremos entregar información cuando lo exija una autoridad competente.

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos, Oponerte a su uso y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos envía una solicitud a molarapps@gmail.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante).
• La descripción clara del derecho que quieres ejercer y los datos involucrados.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud en los 15 días hábiles siguientes.

Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión. Consulta los detalles en nuestra Política de cookies.

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te lo avisaremos por correo o dentro de la plataforma.

Si consideras que se vulneraron tus derechos, puedes acudir ante la autoridad de protección de datos personales competente (actualmente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).